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トイレを使っていないのに、タンクのあたりから細い水音が続いている。便器をのぞくと、水面の奥に細い水の筋が落ちている。量が少ないだけに、修理すべきかどうか迷うところです。
原因を絞り込む手がかりになるのは、タンクの中の水位です。高いか低いかで、疑うべき部品が変わります。この記事では水位からの見分け方と、ご自身で確認できる範囲を順に解説します。
使っていないのにチョロチョロ音がするトイレは放置しない方がよい
最初に確かめたいのは、その音が異常なのかどうかです。タンクは水をためて流すための装置ですから、洗浄の直後に給水音がするのは正常な動きにすぎません。ただし、誰も使っていない時間帯まで音が続くとなると話は変わります。
床がぬれないため軽く見られがちですが、水が流れている間は水道の使用量が増えていきます。正常なトイレの動きを押さえたうえで、どのような状態なら水漏れを疑うべきかを整理しましょう。
正常なトイレは洗浄後に給水が止まる
タンク式トイレでは、レバーを回すと鎖が引かれ、タンク底のフロートバルブが開いて便器へ水が流れます。水位が下がると浮き球も下がり、その動きに連動してボールタップが給水を始めます。
水がたまるにつれて浮き玉は再び浮き上がり、所定の高さに達したところで給水が止まります。水位を感知する浮き玉と、水を送り込むボールタップはセットで働いていると考えてください。正常なトイレなら、洗浄後にしばらく給水音がしたあと、音は完全に消えます。
もっとも、水が出ていれば必ず故障というわけでもありません。洗浄した直後に便器の吐水口から微量の水が出続けるのは、便器内に残った水であって故障ではありません。1時間以上たっても止まらない場合に、故障を疑えば十分です。
寒冷地向けの製品も同じです。凍結を防ぐために水を出し続ける機能が付いています。流動ダイヤルがONになっていれば故障していなくても水は流れますので、心当たりがあるなら設定を確かめてください。
便器に細い水が流れ続けているのは内部の水漏れが疑われる
便器の水面に細い筋が落ちている、水面がわずかに揺れ続けている。こうした状態なら、タンクの中で水が止まりきっていない可能性があります。考えられるのは、給水が完全に止まらないケースと、タンクから便器への出口が閉じきらないケースの二つです。
ここで誤解しやすいのが、「タンクからあふれていないから給水は正常だ」という判断でしょう。タンクにはオーバーフロー管という管が立っていて、水位が上がりすぎた分を便器側へ逃がします。外へ漏れていないことと、水が止まっていることは別だと考えておきましょう。
数分おきに給水音がするだけでも水漏れのサインになる
音が鳴りっぱなしの状態だけが水漏れではありません。一度は静かになるのに、しばらくすると数秒だけ水の音がする。この症状も見逃せません。
タンクの底からじわじわと便器へ水が抜け、そのぶん水位が下がるたびにボールタップが水を足していると、こうした断続的な音になります。漏れる量が少ないほど、給水と給水の間隔は長くなります。数十秒から3分ほどの間隔で水が流れたり止まったりを繰り返す場合も、水が止まらないトラブルと同じように考えてください。
日中は生活音にまぎれ、静かな夜だけ音が耳につくケースも珍しくありません。使っていないのにタンクが勝手に給水を繰り返すなら、内部を確認してください。
床がぬれていなくても水道の使用量は増え続ける
便器へ流れているだけなら建物への被害はすぐに出ませんが、水道メーターを通った水が消費されている点は変わりません。しかも漏れは24時間続きます。
東京都水道局は、口径20mm、1か月の通常使用水量を24立方メートルとした条件で、漏水量と料金の目安を公表しています。貯留水が少ない型の洋式トイレで、便器の前部から箸の先程度の水が漏れている場合、漏水量は約20立方メートル、上下水道料金にすると約7,000円分にあたるという内容です。条件を置いた試算ですから金額は変わりますが、「チョロチョロだから水量もわずか」とは言い切れません。
水道料金が気になるなら、家中の蛇口を閉めた状態で水道メーターのパイロットを見てください。回っていれば、どこかで漏れている疑いがあります。
原因を探す前に止水栓を閉めてタンク内の水位を確認する
チョロチョロ水漏れの原因はひとつではありませんが、部品をやみくもに疑う必要はありません。タンクの水位を見れば、原因が給水側にあるのか排水側にあるのかを絞り込めます。水位が高ければ水を入れる側、低ければ水を出す側という考え方が基本です。
メーカーが公開している点検の手順も、止水栓を閉めて水位を確かめるところから始まります。先に閉めておけば、水位を調整する際にタンクから水があふれる心配もありません。
止水栓の位置と閉め方を確認する
止水栓は、壁や床からタンクへ伸びる給水管の途中にあります。マイナスドライバーや付属の開閉工具で回すタイプと、手で回せるハンドルタイプが一般的です。いずれも時計回りに回すと閉まるので、元に戻せるよう何回転させたかを数えておきましょう。閉めたらレバーハンドルを回し、タンクへ水が入ってこないことを確かめます。
注意したいのは、長年動かしていない止水栓が固まっている場合です。力任せに回すと、パッキンや配管を傷めて別の水漏れを招くおそれがあります。固くて動かない、閉めても水が止まらないというときは、無理をせず水道修理業者へ相談してください。
タンクのふたは手洗い管の接続を確かめながら外す
タンクのふたは陶器製で、見た目より重量があります。落としたり縁をぶつけたりすると割れてしまい、修理の範囲が一気に広がります。上部に手洗いが付いたタンクなら、ふたの裏側で手洗吐水口と接続管がつながっている機種もあります。
外すときは数センチだけ持ち上げ、内部で何かつながっていないかを目で確かめてから、ゆっくり真上へ動かします。接続管が外れていたら、ふたを静かに下ろしながら差し込み直してください。外したふたは、タオルを敷いた平らな場所に置くと安全です。
標準水位はWL線、表示がなければオーバーフロー管を目安にする
タンクの中央付近に立っている管がオーバーフロー管です。この管には「WL」や「－WL－」という水位線が刻印されていることがあり、これが標準水位を示します。まずはこの表示を探してください。
表示のない機種では、管の先端から2〜3センチほど下が標準水位の目安です。水位線が上下二本の線で示されているタイプなら、その範囲内におさまっていれば正常と考えて差し支えありません。優先すべきはメーカーの水位線で、判断に迷うときは取扱説明書で確認しましょう。
止水栓を閉めて5〜10分後の水位変化を見る
水位が正常に見えるのに便器へ水が流れている、という相談は少なくありません。便器へ漏れる量が少ない場合、止水栓を閉めてすぐに見ても水位が正常な位置のままに見えるためです。
そこで、給水を止めた状態で5〜10分ほど置き、水位が下がっていないかを確かめてください。閉めた直後の見た目で判断しないことが大切です。
水位が下がっていくなら、タンクの底から便器へ水が抜けています。逆に水位が変わらないのであれば、給水側で水が止まっていなかったと判断できます。
タンクの水位が高いときはボールタップと浮き球を確認する
ふたを開けたとき、水位線より上まで水がある、あるいはオーバーフロー管の口へ水が吸い込まれている。この状態なら、水を止められていないのは給水側です。
給水側で働いているのはボールタップと浮き球で、両者は水位を感知して給水を止める役割を分担しています。浮き球を持ち上げて水が止まるかどうかを見れば、どちらに原因があるかを切り分けられます。
止まらない給水はオーバーフロー管から便器へ流れている
ボールタップが閉じないと、タンクの水位は上がり続けます。そのまま室内へあふれれば大きな被害になりますが、実際にはオーバーフロー管が余分な水を便器側へ逃がします。
このため、給水が止まっていないトイレでも、症状としては「便器にチョロチョロ水が流れる」という形で現れます。床がぬれないぶん、発見が遅れやすい漏れ方です。水位がオーバーフロー管の先端に近い、あるいは管の中へ水が落ちているようであれば、給水側を中心に確認を進めてください。
浮き球がタンク内で引っ掛かっていないかを見る
まず見たいのは浮き球の動きです。タンクの壁面や他の部品に触れていると、水位が上がっても浮き球が持ち上がらず、給水が続いてしまいます。位置がずれている、何かに乗り上げているといった状態なら、正しい位置へ戻すだけで止まることもあります。浮き球そのものが割れて内部へ水が入っていれば、浮力も足りません。
次に、浮き球を静かに持ち上げてみてください。これで水が止まるなら、タンクに水が多すぎる、つまり水位の設定側に原因があります。持ち上げても水が出続けるなら、ボールタップ側の不具合を考える流れです。
設定水位が高すぎる場合はメーカーの手順で調整する
浮き球を持ち上げて水が止まったなら、給水が止まる位置そのものが高いことになります。この場合は水位の調整で改善が見込めます。
調整ねじや調整リングで水位を変えられる機種もありますが、方法は製品ごとに異なります。まずタンクの品番を調べ、該当する手順を確認してから作業してください。なお、浮き球のアームを曲げて調整するという説明も見かけますが、素材や構造によっては破損の原因になるため避けたほうが無難です。
浮き球に問題がなければボールタップ内部の劣化を疑う
浮き球を持ち上げても水が止まらない場合は、タンクへ水を入れているバルブが摩耗して緩んでいる可能性があります。ここまで来ると、調整ではなくボールタップの部品交換が必要です。
交換部品は便器やタンクの品番によって異なります。似た形だからという理由で選ぶと、取り付けられなかったり、かえって水漏れを広げたりしかねません。品番から適合部品を調べるところから始めてください。
なお、給水管から入り込んだごみがボールタップや排水弁に挟まり、一時的に水が止まらなくなることもあります。給水フィルターが付いている機種なら掃除で改善する場合がありますが、水圧で部品が飛び出す危険があるため、必ず止水栓を閉めて手順どおりに行ってください。
タンクの水位が低いときはフロートバルブと鎖を確認する
水位線より下までしか水がたまらない、あるいは止水栓を閉めたあとに水位が下がっていく。この場合は、タンクの底から便器へ水が抜けています。
原因になりやすいのは、排水口をふさぐフロートゴム玉やフラッパー弁と、それをレバーにつなぐ鎖です。数ミリに満たない隙間でも、一日中流れ続ければ水量は無視できません。
フロートゴム玉の劣化やずれで排水口に隙間ができている
フロートバルブは、タンク底の排水口を閉じる栓にあたる部品です。フロートゴム玉、フラッパー弁など、メーカーや機種によって形状も呼び方も変わりますが、役割はどれも同じだと考えてください。まず確認したいのは、正しい位置に収まっているかどうかです。洗浄後に突起部から外れていたり、斜めに乗っていたりするだけで水は漏れます。はめ直して水が止まれば、部品を買わずに済みます。
外れていないのに漏れるなら、劣化を疑います。ゴム部品は長く水に浸かるうちに硬くなり、表面がすり減っていきます。手で触ってゴムのカスが多く付着するようであれば、交換を考える段階です。ただし機種によっては、安全性や性能の確保が必要で一般向けに部品を販売していない場合もあります。
排水口とフロートバルブの間に異物が挟まっている
部品自体が傷んでいなくても、排水口との間にごみや水あかが挟まれば密着できません。止水栓を閉めた状態でフロートバルブを持ち上げ、排水口のふちに固まった汚れや破片が付いていないかを見てみましょう。取り除いて正しくセットし直すだけで改善することもあります。
見落としがちなのが、タンクの中に入れたものです。節水のためのペットボトルや置き型の洗浄剤が、部品の動きを妨げている場合があります。タンクに物を入れて洗浄水量を減らす使い方はすすめられませんので、心当たりがあれば取り出してください。
鎖の絡まりや洗浄レバーの戻り不良で弁が閉じきらない
フロートバルブは鎖でレバーハンドルとつながっています。鎖が短すぎたり、途中で絡んだり、ほかの部品に引っ掛かったりすると、弁がわずかに浮いたままになります。
見分け方は簡単です。レバーハンドルを回したあと、ハンドルが元の位置に戻るかどうかを見てください。戻るのに水が止まらないなら、栓が外れているか、鎖やフロートバルブに問題があります。回したままハンドルが戻らないのであれば、レバーハンドル自体の動きが悪くなっており、この場合は交換が必要です。なお、鎖の適切なたるみ量は機種によって違うため、取扱説明書の記載に合わせてください。
それでも止まらないならオーバーフロー管の破損を疑う
フロートバルブを交換しても、異物を取り除いても水が止まらない。そんなときは、部品ひとつの劣化では説明できない不具合が起きています。
たとえばオーバーフロー管にひびが入っていれば、本来の水位より低い位置から水が便器側へ抜けていきます。管はタンクの底に固定されているため、交換にはタンクを便器から取り外す必要がある機種も少なくありません。重い陶器を持ち上げ、給水の接続も外す作業になりますから、ここから先はDIYの範囲を超えます。ひととおり確認して対応しても改善しないのであれば、内部部品の故障として修理を依頼したほうが確実です。
賃貸住宅にお住まいなら、分解する前に管理会社や大家へ連絡してください。原因や契約内容によって費用の負担先が変わりますし、ご自身で分解して破損させると、負担の話がややこしくなります。止水栓を閉め、症状を写真や動画で残してから連絡するとやり取りがスムーズです。
トイレタンクのチョロチョロ水漏れに関するよくある質問
点検を始めると、細かな疑問が出てきます。放っておいてよいのか、水位が正常に見えるときはどう考えればよいのか、どこまで自分で触ってよいのか。問い合わせの多い三つについて、判断の目安をまとめました。
チョロチョロ音がするだけなら放置しても大丈夫？
早めに原因を確かめてください。正常なトイレは、必要な量の水がたまれば給水が止まります。誰も使っていないのに音が続くなら、水が止まりきっていない状態です。
床がぬれていなくても、漏れた水は使用量として積み上がります。ゴム部品の摩耗は自然に直るものではないので、音がしているうちに水位だけでも確認しておきましょう。
水位は正常に見えるのに便器へ水が流れているのはなぜ？
排水側から漏れる量と、ボールタップが足す量が釣り合っているためです。抜けた分をすぐ補給していれば、見た目の水位は変わりません。
止水栓を閉めて5〜10分ほど置き、水位が下がるかを見てください。下がるなら、タンクの底から便器へ抜けています。
自分で直せるのはどこまで？
浮き球の引っ掛かりを直す、鎖の絡まりをほどく、排水口の異物を取り除く、外れたフロートゴム玉をはめ直す。工具を使わずに済むこの範囲が目安です。
部品交換に進むなら、タンクの品番から適合部品を調べることが前提になります。タンクの脱着や固まった止水栓、原因が特定できない水漏れは、無理をすると被害が広がります。
トイレタンクのチョロチョロ水漏れは水位を確認して早めに対処しよう
小さな水音でも、止水栓を閉めてタンクの水位を確かめれば、原因が給水側なのか排水側なのかは絞り込めます。水位が高ければ浮き球やボールタップ、低ければフロートゴム玉や鎖を中心に見てください。
異物の除去や部品のはめ直しで直ることもあれば、タンクの脱着が必要になる場合もあります。原因がわからないまま分解を進めると、かえって被害が広がりかねません。判断に迷ったら、水道レスキューPROへご相談ください。症状とタンクの品番をお伝えいただければ、原因の特定からお手伝いします。
